Новости Владимира
Во Владимире прошел профессиональный конкурс среди начальников отделений почтовой связи
06.05.2010
Какая она современная почта? И насколько соответствует требованиям времени? Сегодня во Владимире прошёл конкурс среди руководителей почтовых отделений. На него съехались 12 участников со всего региона.
Какая она современная почта? И насколько соответствует требованиям времени? Сегодня во Владимире прошёл конкурс среди руководителей почтовых отделений. На него съехались 12 участников со всего региона.
Цифровая эпоха: если связь, то через Интернет, если почта, то электронная. Как бы не так – говорят работники современной почты. Лучшие из них сегодня не просто демонстрировали профессиональные навыки, но и доказывали: их услуги всё ещё востребованы. И не только среди пенсионеров.
ИРИНА КОСОУРОВА, НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ №10 (Г. КОВРОВ): "Даже молодые люди к нам приходят и посылают письма, потому что это не сравнить с Интернетом или какой-то другой услугой, например, с смс. Это весточка, полученная в конвертике".
Большинство конкурсантов – работники с немалым стажем. И почти все начинали обычными операторами или почтальонами. Но не Вера Рябова. Двадцать пять лет назад её, ещё совсем молоденькую девчонку, сразу поставили руководителем сельского отделения связи. Для неё почта - живой организм и здесь, как и в жизни, бывает всякое.
ВЕРА РЯБОВА, НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ №8 (Г. ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ): "Я однажды выдала посылку не тому лицу, а потом пришёл клиент тот, кому я должна была выдать посылку. А её, посылки, уже нет. Мне пришлось бежать к бабушке, которой в первый раз выдала. Она сидит: посылку уже распотрошила, а там были старые детские вещи. Она сидит и говорит: зачем мне барахло это принесли: это же не моё".
Конкурсные задания нестандартные. Не каждый день приходится соглашаться с тем, что клиент всегда прав, а именно так нужно было решить возникшую проблему или, пусть и в игровой форме, но доказать: что реклама - двигатель не только прогресса, но и традиционных почтовых услуг.
В сельской глубинке почту называют островком общения. И здесь почтальон также должен соответствовать требованиям времени.
ЕВГЕНИЙ АЛЕКСЮТИН, ДИРЕКТОР УФПС ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДСЕДАТЕЛЬ КОНКУРСНОЙ: "Должен быть мобильным, добрым. Доброе слово нужно, иногда это клиенты, которое долгое время находятся в одиночестве".
Ещё в середине прошлого века скорый конец предрекали и театру, и газетам. Вместе с ними продолжает жить и почта. Жить и меняться соответственно современным требованиям. Уже сегодня на почте можно не только получить пенсию, заплатить за коммунальные услуги, но и заказать железнодорожный билет или отправить посылку первым классом. И, как нам стало известно, первое место заняла начальница 15-го почтового отделения города Владимира Татьяна Шугаева. Кристина Лихачёва, Дмитрий Силаков
Похожие новости
Новые технологии Владимирские милиционеры и
преподавания сегодня активно врачи пытаются установить
осваивают и на селе личность неизвестного мужчины
12.04.2010
Школы готовятся к конкурсу 16.04.2010
среди общеобразовательных Покурил и потерял память.
учреждений, реализующих Сейчас мужчина находится в
инновационные программы. психиатрической больнице на
Например, стародворская Содышке. Николай, так его
школа уже в третий раз назвали врачи, страдает
выиграла государственный биографической амнезией.
грант. Подробнее
Подробнее
Уроки в начальных классах
В Коврове к борьбе с - по новым стандартам
неплательщиками за обучения
коммунальные услуги подходят 06.04.2010
творчески Сегодня в областном центре
14.04.2010 прошла региональная
Проблем с теплоснабжением научно-методическая
в Коврове много. Когда пресс-конференция. С 1-ого
взрослые не понимают, сентября младшие классы
научить нужно детей - будут обучаться по
считают в Ковровской сетевой современным технологиям:
компании. Вот уже несколько методом анализа и самооценки.
месяцев здесь проходит
необычная акция. Подробнее
Подробнее
"Знать, чтобы жить"
"Знать, чтобы жить" 23.04.2010
23.04.2010 Под девизом "Знать, чтобы
Под девизом "Знать, чтобы жить" в Доме работников
жить" в Доме работников искусств прошла молодёжная
искусств прошла молодёжная конференция. Она состоялась
конференция. Она состоялась в рамках Всероссийской акции
в рамках Всероссийской акции "За здоровье и безопасность
"За здоровье и безопасность наших детей".
наших детей". Подробнее
Подробнее
Источник: www.vladtv.ru
|