Новости Владимира
Владимирские чиновники перенимают опыт гусевчан
05.04.2012
Во Владимире планируют создать Единую дежурно-диспетчерскую службу. Сечас она действует только в Гусь-Хрустальном. Позвонив по номеру "123", жители сообщают не только о чрезвычайных ситуациях и авариях, но и о неполадках в городском хозяйстве.
Погода словно проверяет коммунальщиков на прочность. Но в Гусь-Хрустальном снегопад в апреле, кажется, не испытание. Снегоуборочные машины работали уже с ночи. Причем, по тем адресам, которые указывали жители по телефону Единой дежурно-диспетчерской службы.: "Сегодня основная масса жалоб поступала по очистке дорог, чрезвычайная ситуация случилась. Никто не ожидал, что 5 апреля выпадет такой снег". Служба "123" создана по инициативе главы города Юрия Гришкина. Работу коммунальщиков, пожарных, скорой помощи и полиции координирует Центр, созданный при управлении ГО и ЧС администрации Гусь-Хрустального. Туда стекается вся информация, ее дважды в сутки, в 8.30 утра и 8 вечера, передают главе. А затем проблемы обсуждаются всеми службами на селекторном совещании. "Если она не будет связана с главой города, то она теряет смысл, потому что все распорядительные функции находятся в руках главы города и поэтому служба подчиняется главе. Глава получает ту или иную информацию, принимает необходимые решения. Система работает более менее оперативно". То, что три простых цифры "1,2,3" действительно работают, подтвердили и гусевчане. Сегодня Елене пришлось нелегко. Звонки шли ежеминутно. Но даже при таком ритме она не забыла проверить выполнение заявки одной из жительниц. "Звонила заявителю. Канализационные стоки нужно было откачать". Диспетчеры на телефонах работают круглосуточно. Проблемы - самые разные. Кто-то просто хочет поговорить. А кому-то нужна срочная помощь. "Дом ребенка остался на некоторое время без электричества. Что такое Дом ребенка, там маленькие дети, их надо обеспечивать питанием. Служба "123" обратилась в акционерное общество, которое имеет передвижную кухню, технику, чтобы была оказана помощь". Каждая заявка - на контроле. И снимут ее, когда сам заявитель скажет об устранении проблемы. Это обязательное условие. Сегодня, к слову, установлен своеобразный рекорд: в книге отзывов появилась пятисотая благодарность. Причем, за все 500 дней работы службы. Вера Куликова, Антон Терешкин
Похожие новости
Пенсионный фонд отвечает Наш комфорт зависит от них
на вопросы круглосуточно 14.03.2012
26.03.2012 В это воскресенье в
Консультации России будет отмечаться
круглосуточно. Уже почти День работников торговли,
два года в Пенсионном фонде бытового обслуживания
работает всероссийский населения и
колл-центр. Любой желающий жилищно-коммунального
может получить консультацию хозяйства. В преддверии
бесплатно и круглосуточно, праздника во Владимире в
позвонив по телефону. Городском доме культуры
Подробнее собрались те, от
профессионализма которых
Недооценили тяжесть зависит наш быт, те кто
состояния маленького делают нашу жизнь удобнее
пациента и красивее. Поздравить их
28.03.2012 пришло руководство города.
По факту смерти в Подробнее
областной детской больнице
младшеклассника, учащегося Погодные условия
Профгимназии №73 города осложнили ситуацию на
Владимира, возбуждено дорогах области
уголовное дело. 12.03.2012
Подробнее Ад на дорогах. Именно
так в социальных сетях
Вячеслав оценивают ситуацию, которая
Чеботарев:коррупцию сложилась на улицах и
порождает несовершенство автомагистралях. Регион
законодательства вновь накрыл сильный
23.03.2012 снегопад.
Сегодня руководство Подробнее
региональной ассоциации
юристов и областной Владимирские эсеры
прокуратуры подписали предлагают вернуться к
соглашение о прямым выборам мэра
взаимодействии. Главная 19.03.2012
цель этого соглашения - Прямым народным
защита прав граждан, голосованием или из состава
противодействие коррупции, депутатов. Вопрос о том,
а также повышение качества как лучше избирать главу
подготовки студентов города по-прежнему волнует
юридических вузов. жителей города. Сегодня в
Подробнее областном центре состоялось
заседание регионального
отделения фракции
"Справедливая Россия".
Подробнее
Источник: www.vladtv.ru
|
