Новости Владимира
Неразбериха с квитанциями за воду - серия вторая
29.10.2012
Неприятный инцидент с сентябрьскими квитанциями от "Владимирводоканала" получил продолжение. В центре предоставления услуг в эти дни - снова очереди недовольных потребителей.
Напомним, в сентябре предприятие перешло на новый формат квитанций и новый программный продукт. В результате 90% владимирцев получили некорректные квитанции. Суммы "к уплате" оказались необоснованно завышены. Директор водоканала принес горожанам официальные извинения, пообещав все исправить. Однако и в октябрьские счета закрались ошибки. Скажем, потребителей, уже заплативших за воду в сентябре, попросили... сделать это еще раз. Специалисты горводоканала и на этот раз не отрицают своей вины. Однако заявляют: некоторые их клиенты приняли за ошибку то, что ошибкой не является. Ради примера: ряду абонентов счета были выставлены исходя из среднегодовой нормы потребления. А именно - тем, кто вовремя не предоставил показания индивидуальных приборов учета. Эти сведения учитываются только если они предоставлены не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным. "Если нам данные наши абоненты не предоставили и мы не смогли их обработать, то в этом случае мы выставляем для расчетов с населением так называемую усредненную величину, которая показывает среднюю величину в течение года, сколько человек брал воды, данная квартира. Она может быть, услуга эта, оказываться в течении трех месяцев, после которых мы сделаем корректировку всех объемов по факту. Это вплоть до того, что можно посетить квартиру или человек нам передаст эти показания. Мы их сравним с величиной среднего показателя и в результате получим окончательный расчет". Добавим, что в конце ноября, помимо основных ежемесячных квитанций, владимирцы дополнительно получат еще по одной - долговой. Дарья Давыдова, Андрей Синягин
Похожие новости
Счета за воду повергли Коммунальная перезагрузка
владимирцев в шок в Муроме
01.10.2012 09.10.2012
Мягко говоря, неприятный В Муроме в ближайшее
сюрприз сегодня преподнесли время приступит к работе
своим клиентам во новая окружная управляющая
владимирском компания. Под ее начало уже
"Горводоканале". перешли несколько сотен
Внушительная очередь в многоквартирных домов. Чем
несколько сотен человек она будет отличаться от
образовалась в абонентском предыдущих? И что думают о
отделе предприятия и за его предстоящих изменениях
пределами. жители и власти?
Подробнее Подробности у Дарьи
Давыдовой.
Закрыть невозможно, Подробнее
продолжать использовать -
опасно Что делать с новыми
17.10.2012 квитанциями?
Очистные Покрова работают 04.10.2012
с перегрузкой. Да и Горячая водная тема. Что
жители города недовольны делать владимирцам с
близким соседством с таким новыми квитанциями за
объектом. Что делают водоснабжение? Ситуацию
местные чиновники для сегодня прокомментировал
решения проблемы? Этот Горводоканал.
вопрос руководству города Подробнее
задал главный федеральный
инспектор Сергей Рыбаков. Пенсионеры из Камешкова
Подробнее могут оказаться
выброшенными на улицу
ЧП в собственной квартире 24.10.2012
- на ребенка обрушился Выселить без
потолок предоставления другого
18.10.2012 жилого помещения.
Ветхий фонд Владимира Пенсионеры - супруги
опасен для жителей. Жертвой Щикуновы - из Камешкова
обрушения штукатурки в могут оказаться на улице.
собственной комнате стал Почему?- выяснял Дмитрий
12-летний Слава Алексеев, Смирнов.
мальчик находится дома, на Подробнее
амбулаторном лечении. Что
же стоит между людьми и
безопасным жильем? -
выясняла наша съемочная
группа.
Подробнее
Источник: www.vladtv.ru
|
